考研网报：学信网登录不了？手机已注册？常见9种问题，详细解答！

研招网网报填写系统已经开启，不少21考研的童鞋来询问“学信网”账号注册/登录等问题，为大家解答一下：

 

学信网账号注册/登录

 

考研报名需要在“中国研究生招生信息网”（公网网址http://yz、chsi、com、cn/，教育网址http://yz、chsi、cn，以下简称“研招网”）注册/登录学信网账号进行报名。

 

注册学信网账号流程总体比较简单：打开研招网→点击“注册”，会自动跳转到学信网注册系统，填写手机号码、身份证号、邮箱信息注册即可。

 

但如果在注册和登录学信网账号过程中遇到这些问题，大家都比较崩溃，下面聚创考研信息网整理了一些常见问题供大家参考：

 

如果之前注册过学信网账号，则无需再次注册。若忘记用户名或者密码，可点击“找回用户名”“找回密码”操作，相关问题及操作注意看下面➘➘：

 

1、填写证件号码后提示证件号码已被注册怎么办？如何解决身份证号码重复问题？

 

答：说明该证件号码之前在网站有注册记录。可使用找回用户名功能核实是否注册过账号。如果你未曾使用此身份证号码注册账号或已无法成功重置密码，可以考虑勾选页面“我要重新注册”，正确填写信息后点击【立即注册】；系统会提示你当前注册的账号需要核验身份证信息，使用当前注册的账号登录系统、并选择下途径中的任意一种来完成身份核验事宜。

登录系统后，在个人信息页面，点击“【解决办法】”可以看到提供了以下四个途径来进行身份信息审核：

 

♐途径1：APP自助验证

♐途径2：上传手持身份证照片

♐途径3：请求大学同学协助审核

♐途径4：提供学籍或学历信息

 

注意：这个过程要慎重操作，通过以上四种方式验证将会注销使用了你当前证件号码的其他账号，注销账号会暂时影响你原填报研招推免、统考、自主招生、兵役登记/应征报名的信息操作。

 

 2、如何重新注册？

 

打开注册页面，按照页面提示操作即可。如遇到提示“手机号码已被注册”，请更换手机号码注册；如果提示“身份证重复注册”，可勾选“我要重新注册”操作即可。目前系统安全邮箱仅限注册使用一次，若注册过可更换或不填写邮箱。

 

 3、重新注册是否影响学籍学历信息查询？

 

重新注册不会导致你的学籍学历信息消失。

 

4、填写手机号码时提示已被注册是什么原因？

 

说明该手机号码在系统中已注册使用过，建议使用找回用户名功能核实是否曾注册过帐号。

 

 5、登录学信档案账号时提示“操作过于频繁，操作被禁止”应如何处理？

 

两种解决办法：

①清除浏览器缓存，先找回用户名和密码，2小时后再进行微信或支付宝的绑定操作，绑定成功后方可通过微信或支付宝扫码登录。

②清除浏览器缓存，先找回用户名和密码，通过输入用户名和密码的方式登录。

 

 6、登录提示用户名或者密码错误怎么办？

 

建议使用找回用户名或找回密码功能，核实用户名、重置密码后登录。

 

7、 如何找回用户名和密码？

 

请点击登录页面的“找回用户名”或“找回密码”链接，根据页面提示输入用户名、姓名、证件号码等信息找回。

因学信网账号还可用于本网站的其他系统登录，请牢记用户名和密码。

 

 8、如何修改用户名？

 

如果原来的用户名（手机号码或常用邮箱）不再使用了，可以更换你的用户名。

登录系统后，在账号管理页面，点击学信网账号右侧“修改”按钮操作。

 

 9、收不到激活邮件或重置密码邮件怎么办？

 

可能是以下几种原因导致出现的此问题，请按以下提示操作：

 

（1）建议查看邮箱中其他收件箱中是否有网站发送的邮件链接，如广告邮件、垃圾收件箱及订阅收件箱等。

（2）注意填写的信息是否是有效的邮箱地址。

（3）邮箱设置中将 noreply@appmail、chsi、com、cn 加入白名单。

如果以上不能解决问题，建议你更换绑定邮箱