南京理工大学经济管理学院导师介绍：钱敏

 

姓名： 钱敏	性 别：女	出生年月： 1905-5-18
职称： 教授	办公电话： 025-84303773	导师类别： 硕士生导师
电子邮件：
工作单位： 经济管理学院
最后学历： 研究生毕业	最后学位： 博士
最后毕业学校：		毕业专业： 系统工程	毕业时间：
◇ 主学科研究方向：
二级学科名称（主）： 企业管理 硕士学科		学科代码： 120202
1、零售营销管理:零售业态研究,包括店铺零售(百货商店、超级市场、仓储商店、购物中心)和非店铺零售（电视购物、目录零售、家庭交互式购物、电子商务）；零售业中连锁经营模式研究。着重在特许连锁经营领域，如制造商与零售商特许系统、批发商与零售商特许系统、零售商与零售商特许系统。 2、物流与供应链管理：主要涉及第三方物流运作模式、物流成本管理、供应链结构优化和绩效评价。 3、客户关系管理：企业间关系质量评价、顾客满意度和顾客忠诚度关系及转换途径、服务质量的改进和顾客关系效益。
◇ 学术任职：
中国市场学会理事、全国高等院校市场营销学研究会常务理事、江苏省市场营销学会理事、江苏小康与现代化研究中心研究员、中国注册资产评估师、《市场周刊·新物流》编委会成员。
◇ 目前从事的研究内容、承担和科研项目及经费：
1、江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目“江苏省制造型企业基于QR供应链的物流模式研究”（05SJD630036）  1万元  2、江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目“品牌延伸的风险控制研究”(05SJD630008)1万元 3、江苏省燃料总公司发展战略研究(子课题) 江苏省燃料总公司  33.3万元(2万元)